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Datos que recopilamos
Cuando compras o nos contactas, podemos recopilar datos como nombre, correo, teléfono, dirección de envío y detalles necesarios para completar tu pedido.
También podemos recopilar información técnica básica del dispositivo y navegación (por ejemplo, páginas visitadas) para mejorar la experiencia del sitio.
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Cómo usamos la información
Usamos tus datos para procesar pedidos, coordinar envíos, brindar soporte y enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra.
Podemos usar información agregada o anonimizada para analizar el uso del sitio y mejorar contenido, rendimiento y experiencia.
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Pagos y seguridad
Los pagos se procesan a través de un proveedor externo. No almacenamos datos sensibles completos de tu tarjeta en nuestro sitio.
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Aun así, ningún sistema es 100% infalible, por lo que recomendamos mantener buenas prácticas de seguridad en tus dispositivos.
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Con quién compartimos datos
Compartimos información únicamente con terceros necesarios para operar el servicio, como procesadores de pago, transportadoras y herramientas de comunicación, estrictamente para cumplir la compra o soporte.
No vendemos tu información personal.
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Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, según corresponda. También puedes solicitar información sobre el uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos desde nuestra página de contacto.
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Retención de la información
Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir finalidades de compra, soporte y obligaciones legales aplicables.
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Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización.
Si tienes preguntas sobre estos documentos, puedes escribirnos desde contacto.